近日，一項新的旨在提高食管手術(shù)患者整體滿(mǎn)意度的計劃獲得成功，該計劃由UTHealth和紀念赫爾曼東南食管疾病中心牽頭，其結果顯示實(shí)施該項計劃之后患者花費更少，并減少了手術(shù)時(shí)間和住院時(shí)間。相關(guān)結果月2013年12月刊發(fā)在《AmJSurg》雜志上。

    該研究是UTHealth和赫爾曼紀念醫院的職員和部門(mén)如何協(xié)作共同改善醫療護理和質(zhì)量的一個(gè)范例。

    為了使食管疾病的治療更加有效，Banki醫師組建了一支由護理、物理治療、呼吸治療、放射科、內鏡、營(yíng)養服務(wù)和手術(shù)室領(lǐng)導組成的小組，該小組每周三舉行例會(huì )評估手術(shù)病例并確定特殊的需要。

    該小組著(zhù)重人員培訓，主要通過(guò)每月開(kāi)展互動(dòng)教育會(huì )議為護士以及手術(shù)室工作人員提供教育材料。

    術(shù)后患者由外科小組和護士悉心照顧，為患者提供事實(shí)和簡(jiǎn)單易懂的信息。營(yíng)養師于手術(shù)當日會(huì )見(jiàn)患者，指導他們的飲食并回答患者問(wèn)題以及清晰的出院指導。

    該項研究分析了自2010年10月1日起實(shí)施新計劃前后的差異。結果顯示，患者的手術(shù)室時(shí)間由185分鐘降至126分鐘；住院時(shí)間由2天降至1天；手術(shù)室花費由2,407美元降至2,147美元；住院花費由937美元降至556美元。同時(shí)，在患者與護士的溝通體驗、疼痛管理、藥物和出院指導等方面均明顯改善。

    現代醫療保健不僅需要專(zhuān)家組共同治療疾病和癥狀，還包括管理患者的整體健康。該研究顯示了溝通、教育和協(xié)作對預后的重要性。