溝通，一直是預防醫患**的一個(gè)基本方法，卻特別容易被醫生忽略。最近，一位醫生就差點(diǎn)因為溝通不足而被患者投訴。由于患者無(wú)法通過(guò)CT辨別骨折的嚴重程度，一度認為醫生包扎錯了自己的傷手。最后在醫生的詳細解釋下，才化干戈為玉帛。

    因為一次意外，殷師傅摔傷了自己的肘關(guān)節，他不小心從3米多高的腳手架上摔了下來(lái)，著(zhù)地的兩條手臂當場(chǎng)就疼得無(wú)法動(dòng)彈。在送到醫院進(jìn)行拍片檢查，片子顯示他的左手肘部骨折了，右手看不出有明顯的骨折。不過(guò)，殷師傅自己當時(shí)覺(jué)得左手疼得不厲害，倒是右手疼痛難忍。于是，醫生就給他的右手上了石膏，固定起來(lái)，但沒(méi)有留意患者的左手。

    幾天治療下來(lái)，殷師傅的右手有了明顯的好轉，但與此同時(shí)，左手卻開(kāi)始越來(lái)越疼。隨后，殷師傅再次到醫院檢查，醫院也再次給他的手拍片，但一直說(shuō)沒(méi)啥問(wèn)題，也沒(méi)有進(jìn)行治療。

    不放心的殷師傅到了另外一家醫院做檢查，醫生就明確告訴他左手骨折，要立即打石膏固定治療，如果繼續延誤下去，左手會(huì )有后遺癥。到這時(shí)，殷師傅才覺(jué)得之前那所醫院的醫生是不是弄錯了胳膊，于是，他回到之前的醫院討要說(shuō)法。

    對此，院方的解釋為：CT片只是作為診斷的參考之一，醫生還要根據經(jīng)驗來(lái)最終判斷傷者的情況。當時(shí)殷師傅的左手情況比較穩定，而右手肘關(guān)節腫得厲害，醫生認為殷師傅的右手情況更嚴重，所以就把先固定了右手。至于左手，傅院長(cháng)認為沒(méi)有必要進(jìn)行固定處理，這也是為了殷師傅行動(dòng)方便。因為殷師傅的左手骨折情況并不嚴重，只要正確保養，就可以慢慢恢復。

    對于之后那件醫院的診斷，很可能是因為在第一家醫院的時(shí)候，醫生選擇的是處理重傷手，留輕傷手方便活動(dòng)。而到了第二家醫院，只有左手受傷，自然會(huì )治療左手。因此可以看出，第一家醫院的醫生，其做法并無(wú)大礙，但是錯誤就在于沒(méi)有及時(shí)的向殷先生溝通清楚，所以造成了誤會(huì )。