作為全國17個公立醫(yī)院改革試點城市之一，上海公立醫(yī)院改革歷經(jīng)3年的努力，已取得四大階段性成果，受到國家醫(yī)改辦、衛(wèi)計委的充分肯定。上海市衛(wèi)生局局長徐建光表示，明年將在完善體制機制和推進資源整合上下功夫，進一步強化公立醫(yī)院的公益性，構建起全新的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，讓醫(yī)改成果更多、更好惠及百姓。

    歷經(jīng)3年努力，實施郊區(qū)三級醫(yī)院建設“5+3+1”項目，已基本圓滿完成。目前華山醫(yī)院北院等4家新建三級醫(yī)院已開張運行，中山醫(yī)院青浦分院等3家郊區(qū)中心醫(yī)院也即將完成提升等級工作，金山醫(yī)院已全新搬遷。此外，還有力推進二級醫(yī)院功能調(diào)整，逐步建立“治療-康復-護理”服務鏈接，目前本市已有2家醫(yī)院轉型為康復醫(yī)療機構。

    本市已完善醫(yī)療服務價格形成機制，分批調(diào)整收費項目。同時推進醫(yī)保總額預付制，設立了衛(wèi)生醫(yī)保聯(lián)合投訴電話。本市還完善醫(yī)患糾紛人民調(diào)解機制，各區(qū)（縣）均成立了醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會，2011年9月-2012年10月，全市醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織共受理醫(yī)患糾紛3100多件，調(diào)解成功近2200件，調(diào)解達成率高達70%。

    針對市民反應強烈的看病就醫(yī)突出問題，各醫(yī)院增加門診專家力量配備，積極落實副高以上專家每周至少2個半天門診，普通門診有副高以上專家把關，并開設雙休日門診、午間連續(xù)門診、夜間專家門診等。2012年，全市醫(yī)療機構已推出近5000條方便患者就醫(yī)舉措。

    以居民電子健康檔案為核心的衛(wèi)生信息化建設，目前已完成項目一期建設，實現(xiàn)全市三級醫(yī)院和8個試點區(qū)的醫(yī)療信息整合，采集了3000余萬個人基本信息、1億多條各類診療信息；二期項目已立項，預計明年上半年將實現(xiàn)全市17個區(qū)（縣）近500家醫(yī)療衛(wèi)生機構信息的整合和互通共享。